01. April 2010 in Kategorie: Beruf

Eine effiziente Beratung des Patienten ist die grundlegende Basis für eine erfolgreiche Therapie, steigert das Vertrauensverhältnis zwischen Praxisteam und Patient und dient einer langfristigen Patientenbindung. Dem zahnmedizinischen Fachpersonal kommt hierbei neben einer hohen Verantwortung im täglichen Praxisablauf eine weiter wichtige Aufgabe zu: die Mundhygiene-Beratung. Der Patient, der meist nur eine zahnmedizinische Basisversorgung erhält, hat sich zum informierten, anspruchsvollen Kunden der Praxis entwickelt. Nur qualifiziertes Praxispersonal kann den Anforderungen von sowohl jungen als auch älteren Patienten mit einem zielgruppenspezifischen Prophylaxekonzept gerecht werden.
Die neue Kursreihe „Prophylaxe-Spezialist(in) in Patientenberatung“ von barometer|wissen bietet in Basis- und Intensivkursen ein schnell und erfolgreich in die Praxis umzusetzendes Gesamtkonzept zur Individualprophylaxe. Die erfahrene Referentin Susanne Lipp vermittelt fundierte, praxisorientierte Kenntnisse für mehr Sicherheit und Kompetenz bei der Erfüllung der Beratungs- und Betreuungsfunktion.

Prophylaxe-Anamnese

• Patientenstatus
• Verständnis von unterschiedlichen Patientengruppen und zahnmedizinischen Bedürfnissen
• Arten der Motivation, Anwendung und Kontrolle der Zahnpflege
• Spezifika der Kinder- und Seniorenprophylaxe

Therapie und Beratung

• Ursache-Wirkung fundiert mit wissenschaftlichen Hintergründen (biochemische Prozesse)
• Aufklärung und Beratung nach zahnmedizinischen Erkenntnissen (z. B. Ernährungsgewohnheiten)
• Produktvielfalt und deren sinnvolle, individuell angepasste Anwendung
• Recallsystem zur regelmäßigen Kontrolle und Anpassung des Therapieplans

Wirtschaftlichkeitssteigerung

• Dauerhafte Patientenbindung als gemeinsamer Weg von Praxis und Patient für eine effektive, kontrollierte Mundhygiene
• Individuelle Produktberatung und Verkauf
• Wege zum zahnmedizinischen Dienstleister
• Motivation der betreuten Patienten für neue Therapieformen
• Zusätzlicher wirtschaftlicher Nutzen durch Prophylaxe-Gesamtkonzept

Referentin Susanne Lipp
Susanne Lipp verfügt über langjährige Erfahrungen im Bereich Management und Prozessabläufe in der zahnmedizinischen Praxis. Sie führt selbst seit Jahren erfolgreich ein Mundgesundheitszentrum bei Karlsruhe. Als Referentin begeistert Sie bundesweit durch qualifizierte und praxisorientierte Vorträge mit konkreten Anwenderbeispielen, Modellgesprächen sowie individueller Wissensvermittlung.

Weitere Information und ein Anmeldeformular erhalten Sie unter: www.barometer-wissen.de