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Patientenkommunikation und Gesprächsplanung mit ParoStatus

Basis aller Maßnahmen ist die Erhebung von Befunden und Indices. Hierfür bietet zum Beispiel ParoStatus.de ein Produkt, das nicht nur eine umfassende Dokumentation ermöglicht, sondern auch Anregungen und Darstellungen für die Beratung des Patienten liefert. So können Verständnis, Vertrauen, dauerhafte Patientenbindung und Behandlungserfolg leichter entstehen.

Autor: ParoStatus.de GmbH

Mit ParoStatus steht der Praxis ein System zur Verfügung, das die erhobenen Befunde übersichtlich dokumentiert und einen lückenlosen Verlauf gewährleistet. Die Steuerung innerhalb des Systems folgt einem logischen Ablauf, so dass kein Parameter unbeabsichtigt ausgelassen werden kann. Die Befunde werden ohne Assistenz mittels einer kleinen kabellosen Tastatur oder per Headset in das Programm eingegeben. Die Daten werden akustisch wiederholt und zeitgleich am Monitor dargestellt. Der Patient wird so aktiv in die Behandlung mit einbezogen. Am Ende erhält der Patient einen leicht verständlichen Ausdruck mit den errechneten Risiken und den vorgeschlagenen Empfehlungen.

Smartphone-Besitzer können sich per QR-Code ihre Befunde und die zuvor angesprochenen Empfehlungen sogar auf ihr Handy übertragen lassen. Recall-Termine inklusive Erinnerungsfunktion werden unkompliziert und schnell in den persönlichen Terminkalender übernommen. Der Patient kann neben dem Telefonat gegebenenfalls per Mail mit der Praxis in Verbindung treten.

Der Schlüssel zum Behandlungserfolg und einer nachhaltigen Mitarbeit des Patienten an seiner Mundhygiene liegt in einer kompetenten und individuellen Kommunikation. In der Vorbereitung auf die Beratungssituation ist zu berücksichtigen, dass unterschiedliche Patiententypen unterschiedlichen Alters auch unterschiedliche Erwartungen und Bedürfnisse haben. Diese Faktoren müssen zunächst in Erfahrung gebracht werden. Jeder Patient hat seine eigene Geschichte.

Grundlage für die Informationszusammenstellung ist eine präzise Patientendokumentation, die sich Schritt für Schritt aufbauen lässt und wertvolle Gesprächsansätze liefern kann.

www.parostatus.de

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