Weitere Online-Medien der Barometer Verlagsgesellschaft

Exklusive Prämien: ZA setzt auf Kunden-Empfehlungen

Zufriedene Kunden als Botschafter des Erfolgs – das funktioniert bei der Zahnärztlichen Abrechnungsgesellschaft (ZA) schon lange. Das Neugeschäft wird überdurchschnittlich stark durch spontane Weiterempfehlungen beflügelt. Ab dem 1. Dezember 2014 wirbt die ZA gezielt fürs Weitersagen: Exklusive Prämien als Dankeschön belohnen jede Kundenvermittlung.

Autor: ZA Zahnärztliche Abrechnungsgesellschaft AG

Smartphone, Tablet, Kamera und mehr – ZA-Kunden können sich künftig auf tolle Empfehlungs-Prämien freuen.
Foto: ZA

Ab dem 1. Dezember 2014 können sich ZA-Kunden für jede erfolgreiche Empfehlung auf hochkarätige Prämien freuen. Da stehen das iPad Mini, iPhone 5S, Samsung Galaxy Tab 3 7.0 Wi-Fi und Samsung Galaxy S5 zur freien Wahl oder die Nikon D3100 SLR-Digitalkamera. Wer exklusive Freizeit-Action bevorzugt, findet mit einem Jochen-Schweizer-Wertgutschein ein perfektes Geschenk. Eigenwerbung mit Chic bietet schließlich der Satz hochwertiger Praxis-Poloshirts – zehn Stück mit Praxislogo in freier Farbauswahl.

„Den Anstoß zum Empfehlungsmanagement gab unsere äußerst positive Kundenumfrage, durchgeführt vom Deutschen Kundeninstitut", verrät Marketingleiterin Sarah Michel. Der Service der ZA erhielt die Gesamtnote Eins. „Über 98 Prozent der Praxen würden die ZA an Kollegen weiter empfehlen", so Michel. „Das ist das größte Kompliment – und es verdient einfach unsere Anerkennung." Von den attraktiven Anreizen verspreche sich die ZA weitere Impulse der zufriedenen Kunden fürs Neugeschäft.

Die aktiven Werber haben es denkbar einfach. Auf www.za-eg.de/prämien wird die Wunschprämie ausgesucht und das Empfehlungsformular ausgefüllt. Sobald der Kollege oder die Kollegin insgesamt drei Monate über die ZA abgerechnet hat, kommt das große Dankeschön automatisch ins Haus.

Weitere Beiträge